Notre responsabilité
sociétale (RSE)

En tant que société d’économie mixte de la Ville de Paris, nous avons un devoir d’exemplarité dans la mise en œuvre de projets en faveur des dimensions écologiques, sociales et économiques, pour l’ensemble de nos activités et de nos personnels.

Notre mission est d’amener de nouveaux réflexes écologiques et d’accompagner les évolutions sociétales.

inhumation et crémation éco-responsable

Environnement

Nous avons développé des gammes d’articles écologiques et privilégions le « fait en France » :

– Urnes funéraires biodégradables,

– Cercueils et emblèmes en bois issus de forêts françaises durablement gérées, sans teinte ni vernis,

– Capitons en fibre naturelle,

– Corbillards et flotte de véhicules électriques,

– Gamme de monuments funéraires 100% française avec du granit provenant du Tarn et de Bretagne,

– Fleurs de deuil cultivées en Île-de-France,

– Stèle en bois fabriquée par un artisan normand.

Nous proposons des obsèques écologiques reprenant des articles notés ci-dessus.

Nous sommes certifiés ISO 14001 sur l’ensemble de nos activités

Cette norme internationale est délivrée par un organisme indépendant, l’AFNOR. Elle symbolise un acte fort qui prouve que les Services Funéraires – Ville de Paris prennent en compte les enjeux environnementaux : pollution, biodiversité, changement climatique, préservation des ressources naturelles, notamment.

Nous sommes engagés dans Paris Action Climat

Nous avons formalisé notre engagement par la signature de la charte Paris Action Climat Biodiversité définie par la Ville de Paris, afin de participer activement à la transition écologique, énergétique et au changement des pratiques. Par cette implication, nous deviendrons ambassadeurs de la neutralité carbone de Paris en alignant notre stratégie d’entreprise avec l’objectif de neutralité carbone à horizon 2050.

Nous avons réalisé un bilan Carbone

Nous avons réalisé un bilan Carbone de toutes nos activités, qui nous permet d’établir un plan d’actions ciblées sur la réduction de nos impacts environnementaux.

Nous avons défini un plan de sobriété énergétique

Afin de participer à l’effort collectif, nous avons un plan de sobriété énergétique qui prévoit la réduction des plages d’allumage des enseignes lumineuses et la baisse du chauffage, notamment.

répondre aux nouvelles ritualités funéraires

Innovation sociale

L’innovation, au cœur des services aux familles

Les besoins des familles se transforment, les rituels évoluent : 83% des obsèques n’ont plus de dimensions religieuses ; 40% des obsèques à Paris sont des crémations.

Nous innovons pour rester au plus près des attentes des usagers que nous accompagnons : nous avons mis en place une cérémonie laïque, dont le fil conducteur est remis au moment de l’organisation des obsèques. Les proches peuvent ainsi s’investir dans la personnalisation de la cérémonie, s’ils le souhaitent.

Nous mettons à la disposition de tous un espace numérique permettant l’accès à des services gratuits : le « compte personnel ». Par exemple :

– Faire-part et carte de remerciement électroniques,

– Cagnotte de financement des obsèques,

– Conseils pour la rédaction d’un texte d’hommage,

– Courriers type pour les démarches administratives après décès,

services funéraires ville de Paris prônent l’inclusion

Une société inclusive

En 2023, une « référente inclusion » a été nommée. Sa mission est d’inscrire l’inclusion dans la durée, avec une ligne directrice et des actions concrètes qui engagent toute la société.

Notre philosophie est : « une société inclusive, est une société sans privilège, exclusivité et exclusion. Elle donne sa place à chacun, peu importe son sexe, son origine ou son handicap ».

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